Flera nya tjänster försöker göra AI mer vardaglig genom att låta hjälpen bo i textmeddelanden. En AI-assistent via sms kan till exempel fånga upp en tid i ett mejl, lägga in den i kalendern, påminna om en uppgift eller hjälpa till att planera en resa.
När hjälpen flyttar in i meddelandetråden
Tanken är enkel: i stället för att öppna ännu en app skriver användaren som till en person. Vissa av tjänsterna kan kopplas till exempelvis kalender, e-post och listor. Då kan AI:n samla information som annars ligger utspridd mellan meddelanden, bokningar och anteckningar.
Det finns också assistenter som riktar sig särskilt till familjer. De kan sammanställa morgondagens aktiviteter, påminna om sådant som ska packas till skolan eller hjälpa flera personer att hålla koll på samma kalender. Andra är inriktade på resor, restaurangbokningar eller innehåll till sociala medier.
Det här visar ett skifte i hur AI-tjänster kan användas. I stället för att främst svara på en fråga i en chatt ska de kunna hålla reda på saker över tid och utföra enklare steg åt användaren. Det kan vara praktiskt, men innebär också att tjänsten ofta behöver tillgång till personlig information.
Den som testar en sådan tjänst bör därför kontrollera vilka appar och uppgifter som kopplas in. Det är klokt att börja med begränsad åtkomst, till exempel en kalender, och att granska förslag innan AI:n skickar meddelanden, bokar något eller gör inköp. Många av tjänsterna är dessutom fortfarande i testfas eller främst tillgängliga i USA och på engelska.
För vanliga användare är den viktigaste lärdomen att AI inte bara är på väg in i fler appar. Den kan också dyka upp i den meddelandetråd där vardagen redan planeras.
Källor
Läs också
Ämnen i artikeln
- AI-assistent via sms
- AI-verktyg
